よくあるご質問
株式会社トワードによくいただく、Eco-SAMに関するお問い合わせに対してQ&A形式で回答しております。導入を検討される際の参考にしていただければ幸いです。下記以外にもご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Eco-SAMについて
Q.私用車にも利用できますか？
A.Eco-SAMは事業所さまが社有車や公用車の運行管理をされるのを前提としたシステムではありますが、私用車でもご利用いただけます。
Q.設置費用はかかりますか？
A.いいえ。特別な改造や工事は必要ありませんので、設置費用は特にかかりません。
Q.車について詳しくないのですが、取り付けは自分でできますか？
A.はい。GPS端末をシガーソケットに差し込むだけでご利用いただけます。携帯電話やスマートフォンの車載充電器を取り付けるのと同じようなイメージですので、どなたでも取り付け作業が可能です。取り外しに関しても容易に行っていただけます。
Q.導入後の費用について教えてください。
A.弊社とリース契約を結んでいただくことでEco-SAMをご利用いただけます。1台あたり月額約1,000円～というリーズナブルな価格設定となっています。詳しくはこちらのページの料金表をご覧ください
Q.シガーソケットの対応電圧について教えてください。
A.DC12～24Vに対応しています、軽自動車から大型トラックまで、あらゆる車種でご利用が可能です。
Q.私有地でも位置情報を取得できますか？
A.GPSの電波が受信できる場所であれば、公道、私有地関わらず位置情報を取得でき、走行軌道を地図ソフトでご確認いただくことが可能です。
Q.テレマティクスとの違いは？
A.テレマティクスには通信機能が付属されていますが、Eco-SAMには通信機能がございません。その分、リーズナブルな費用で導入が可能となっています。
サービス利用について
Q.データのバックアップは可能ですか？
A.可能です。当社のデータセンターにデータを送信いただくことでバックアップが完了しますので、万が一事業所のパソコンが故障してもデータが損失することはございません。コンサルシートも送信いただいたデータをもとに作成させていただきます。
Q.管理者が多忙なのですが、データの解析を依頼することはできますか？
A.毎月のデータを解析し、人別、事業所別、会社全体の運行状況などをまとめたコンサルシートを毎月送付させていただきます。当社の長年の物流・環境ソリューションを駆使した安全運転の的確なデータ解析結果、視覚に訴えた見やすいレイアウトで、期間別の比較も可能なので、貴社の教育・指導に十二分に活かせられる内容になっています。
Q.体験利用などはできますか？
A.はい。まずは数台分試験導入をされて効果を実感いただき、全車両に導入をするといった段階的なご利用方法も可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q.申し込みからサービス利用までにどれくらいの時間がかかりますか？
A.お申込み後は端末や地図ソフトの準備などで1ヶ月程度のお時間を頂戴しておりますので、予めご了承いただければ幸いです。